La dirección de ARTABRA SEGURIAD, S.L.U. cuya actividad se centra en instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad y PCI, declara la calidad de prestación de su servicio como un objetivo permanente que se llevan a cabo en la organización.
La organización ha establecido como su propósito la prestación de un servicio puntual primando la buena conservación de la propiedad del cliente.
Por esta razón ha realizado la adaptación de su Sistema Integrado de Gestión de la Calidad ya implantado conforme a los requisitos de las normas UNE-EN-ISO 9001:2015 para el desarrollo de sus actividades y con el compromiso de:
- Comprometernos a mejorar de forma continua la calidad de nuestros servicios.
- Máximo compromiso con el cumplimiento de la legislación y reglamentación de nuestro sector tanto a nivel de servicio como de instalaciones. Del mismo modo nos comprometemos a cumplir con otros requisitos que la organización suscriba, relacionados con sus aspectos de calidad.
- Establecimiento de objetivos y metas que tengan en cuenta la calidad del servicio, en base a esta política.
- Fomentar e implicar al personal de la organización en el desarrollo de la empresa, el mantenimiento del sistema y la consecución de objetivos planificados, por medio de una formación adecuada, un plan de acogida y un sistema implantado.
- Asegurar que la política está a disposición de las partes interesadas es comunicada y comprendida por toda la organización, así como, por aquellos que trabajes en nuestro nombre de forma que se genere confianza a clientes, entidades y organismos oficiales.
- Revisar el Sistema Integrado para mejorar su eficacia y establecer objetivos de mejora específicos.
Estos objetivos generales se concretarán en objetivos de calidad anuales, cuyo cumplimiento alcanza a todas las personas que trabajan para ARTABRA SEGURIDAD, S.L.U,. ó en su nombre y cuyo seguimiento se lleva a cabo mediante las revisiones del Sistema por la Dirección.
